Çok dilli uzman desteği, yenilikçi çözümler ve tüm operasyonel alanlarda verimli yönetim ile başarınızı 7/24 güçlendirin.
Sürekli izleme ve hızlı yanıt, sorunsuz deneyimler sağlar, kesinti süresini azaltır ve teknik sorunları aktif olarak çözer.
Küresel pazar erişimi, net iletişim ve müşterinin sorularının hızlı bir şekilde ele alınmasıyla iyileştirilir, bu da çeşitli gruplar arasında daha iyi memnuniyet ve tutma sağlar.
Gelişmiş Risk ve Sahtekarlık İzleme, çeşitli tehditleri hızlı bir şekilde tespit etmek ve önlemek, uyumluluğu sağlamak ve rekabetçi bir ortamda itibarı korumak için yapay zeka algoritmalarını uzman gözetimi ile birleştirir.
Hem operatörler hem de müşteriler için uyumluluk ve sorunsuz ve güvenli bir deneyim sağlayarak ileri teknoloji ve uzman gözetimi ile müşteri doğrulamasında ustalaşın.
Kapsamlı operasyon hizmetlerimiz, çevrimiçi işinizin sorunsuz çalışmasını sağlar, müşterileri etkin bir şekilde destekler, finansal doğruluğu korur ve başarı için eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.
Operasyon yönetimi hizmetimiz, operasyonlarınızın günlük işleyişini kapsar. Bu, operasyonların yönetimini, teknik desteği ve süreç optimizasyonunu denetlemeyi içerir. Sektör uygulamalarını uyguluyoruz, performansı izliyor ve ortaya çıktıkça operasyonel sorunları ele alıyoruz. Bu hizmet, işletme sahiplerinin operasyonel ayrıntılar verimli bir şekilde ele alınırken stratejik iş büyümesine odaklanmasına olanak tanır.


Müşteri destek hizmetimiz sürekli olarak çalışır ve birden fazla dilde yardım sağlar. Destek temsilcileri, müşteri sorgularını yanıtlamak, hesap sorunlarını ele almak ve teknik sorunları KPI dahilinde istedikleri zaman çözmek için hazırdır. Bu hizmet, günün saatine veya kullanıcının tercih ettiği dile bakılmaksızın hızlı ve etkili destek sunarak kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini artırmayı amaçlamaktadır.
Gelişmiş risk ve dolandırıcılık izleme hizmetlerimizle çevrimiçi işinizi finansal tehditlerden koruyun. Özel ekibimiz, şüpheli faaliyetleri ve olası dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek için en son yöntemleri ve gerçek zamanlı analizleri kullanır. Yeni tehditlerin önüne geçmek için sistemlerimizi sürekli güncelliyoruz ve müşterileriniz arasında güven ve sadakat oluşturan güvenli bir ortam sağlıyoruz.


Kapsamlı Müşterinizi Tanıyın (KYC) yönetim hizmetlerimizle düzenlemeler sağlanır ve çevrimiçi operasyonunuzun bütünlüğü korunur. İlk kimlik kontrollerinden devam eden incelemelere kadar tüm KYC süreci tarafımızdan ele alınmaktadır. Kayıt süreci verimli sistemlerimiz tarafından hızlandırılırken, uluslararası kurallara sıkı sıkıya uyularak güvenli, açık ve yasalara uyan bir platformun sizin tarafınızdan korunmasına yardımcı olur.
7/24 çok dilli müşteri desteğimiz, küresel pazara hitap etmek için çeşitli dillerde yardım sağlar ve dil engellerinin müşteri deneyimini etkilememesini sağlar.
Verimli KYC sistemimiz, müşteri kimliklerinin hızlı bir şekilde doğrulanmasını sağlayarak, yeni kullanıcıların sıkı düzenlemelere uyumu korurken platformunuza gecikmeden katılmalarını sağlar.
Destek ekibimiz hesapla ilgili sorular, teknik sorun giderme ve kullanıcı endişelerini çözme gibi çeşitli sorunları ele alır. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için hızlı ve verimli yardım sağlamaya odaklanıyoruz.
Risk ve dolandırıcılık izleme hizmetimiz, şüpheli faaliyetleri belirlemek ve önlemek için en son yöntemler ve gerçek zamanlı analizler kullanır, işletmenizin güvende kalmasını sağlar ve müşteri güvenini oluşturur.
Yetkisiz hesap erişimi, olağandışı işlemler ve potansiyel finansal tehditler dahil olmak üzere çeşitli hileli faaliyetleri tespit ederek hızlı hareket etmemizi ve kayıpları önlememizi sağlayabiliriz.
Sistemimiz, ortaya çıkan dolandırıcılık eğilimlerini ve tehditlerini ele almak için sürekli olarak güncellenir ve çevrimiçi platformunuzu korumak için potansiyel risklerin her zaman önünde kalmamızı sağlar.
KYC (Müşterinizi Tanıyın), yönetmeliklere uyumu sağlamak için müşteri kimliklerini doğrulama sürecidir. İşletmenizi sahtekarlıktan korumaya yardımcı olur ve tüm kullanıcıların meşru olmasını sağlayarak platformunuzu güvende tutar.
Şüpheli kalıpları, çoklu hesapları ve diğer potansiyel dolandırıcılık göstergelerini tespit etmek için gelişmiş algoritmalar ve uzman analizleri kullanıyoruz.
Operasyon yönetimi, teknik sorun çözümü ve genel platform izleme dahil olmak üzere 7/24 operasyonel destek sağlıyoruz.