Por qué es importante su proveedor de plataformas

El proveedor de tu plataforma es la base de tu negocio de iGaming. Desde las licencias y los juegos hasta las pasarelas de pago y las herramientas de asistencia al jugador, impulsan todos los aspectos clave de tu operación. Un proveedor débil puede dejarlo vulnerable a las interrupciones, los riesgos legales y la pérdida de ingresos. ¿Uno excelente? Le ayudarán a crecer, diferenciarse y prosperar en un mercado altamente competitivo.

‍

Qué buscar en un proveedor confiable de plataformas de casino

1. Soporte de licencias

Asegúrese de que el proveedor ofrezca licencias en jurisdicciones acreditadas, como Malta, Curazao, la Isla de Man o Anjouan. También deben ayudar en la documentación de cumplimiento y en la presentación de informes reglamentarios.

2. Agregación de juegos

Verifica si ofrecen un catálogo completo de juegos de casino de los principales proveedores, que incluye tragamonedas, juegos con crupier en vivo, apuestas deportivas y otras opciones populares. Busca integraciones con marcas como Evolution, Pragmatic Play y NetEnt.

3. Soluciones de pago

Tu proveedor debe ofrecer una amplia gama de métodos de pago seguros, incluidas tarjetas de crédito, criptomonedas, monederos electrónicos y procesadores regionales. El procesamiento de pagos ininterrumpido es cada vez más el nuevo estándar.

4. Opciones de personalización

Quieres que tu marca destaque. Asegúrese de que la plataforma permita personalizar la interfaz de usuario y la experiencia de usuario, los lobbies de juegos, los programas de fidelización y la personalización de la marca en la interfaz de usuario.

5. Tecnología y tiempo de actividad

El tiempo de actividad de más del 99,9% no es negociable. Pregunte por su alojamiento, escalabilidad, protección contra DDoS y optimización móvil. Bonificación: asegúrese de que su plataforma sea modular y compatible con las API.

6. Soporte continuo y SLA

Un equipo de soporte receptivo y un acuerdo de nivel de servicio (SLA) explícito le ahorrarán dolores de cabeza después del lanzamiento. Pregunte por los administradores de cuentas dedicados, el soporte ininterrumpido y la transparencia de la hoja de ruta.

‍

Banderas rojas a tener en cuenta

• Falta de transparencia sobre las tarifas o las licencias
  
• Sin acceso a herramientas de backend o de generación de informes de datos
  
• Proveedores de juegos limitados o desactualizados
  
• Documentación o soporte de API deficientes
  
• Comentarios negativos o disputas legales
  

‍

Bonificación: funciones de cumplimiento geográfico

Si te diriges a varios países, asegúrate de que el proveedor admita contenido localizado, paquetes de idiomas, conversión de divisas y opciones de cumplimiento adaptadas a cada jurisdicción.

‍

Conclusión

Un proveedor confiable de plataformas de casinos en línea es más que un proveedor: es su socio estratégico. Tómese su tiempo, solicite demostraciones, hable con los clientes existentes y compare los paquetes. El mejor proveedor no solo lo ayudará a lanzar, sino que también lo ayudará a ganar.

¿Estás listo?

¿Estás listo para lanzar tu casino con un proveedor de plataformas de confianza?
Ayudamos a los operadores primerizos y a los que están escalando a encontrar la solución perfecta, desde la concesión de licencias hasta el lanzamiento.