Pourquoi la bonne équipe est importante dans l'iGaming

L'industrie du jeu en ligne évolue rapidement, est hautement réglementée et ultra-compétitive. Une équipe solide et agile vous aide à éviter les pièges juridiques, à vous lancer plus rapidement et à évoluer plus intelligemment. Si certains rôles peuvent être externalisés, d'autres doivent être confiés à l'interne dès le départ, en particulier dans des domaines tels que la conformité, la technologie et le marketing.

Conseil de pro : L'embauche de personnes expérimentées issues de l'industrie du jeu vidéo peut vous faire économiser des mois d'essais et d'erreurs, voire des centaines de milliers de dollars.

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1. Les principaux rôles dont vous avez besoin pour vous lancer

1.1 Conseiller juridique et en matière de conformité

Votre première embauche doit être une personne qui comprend la législation sur les jeux en ligne dans votre ou vos juridictions cibles. Ils vous aideront à :

• Choisissez la licence appropriée (par exemple, Curaçao, Malte, Anjouan)
  
• Restez en conformité avec les lois KYC, AML et sur la protection des données.
  
• Évitez les amendes et les atteintes à votre réputation.

1.2 Responsable technique ou CTO

Cette personne s'assure de la stabilité, de la sécurité et de l'évolutivité de votre plateforme. Si vous utilisez une solution en marque blanche, elle devra tout de même gérer les intégrations, les mises à jour et les performances.

Responsabilités :

• Supervisez les intégrations des API de jeu et de paiement
  
• Surveillez la disponibilité et l'état du serveur.
  
• Gérez la sécurité de la plateforme
  

1.3 Responsable du marketing

Votre casino ne réussira pas sans trafic. Un spécialiste du marketing axé sur les performances et doté d'une expérience en matière d'iGaming peut contribuer à stimuler le référencement, les affiliés et les campagnes payantes.

Compétences clés :

• SEO et stratégie de contenu
  
• Gestion du programme d'affiliation
  
• Expérience en PPC et en retargeting
  

2. Rôles facultatifs mais fortement recommandés

2.1 Responsable du support client

Une entreprise ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 a besoin d'un soutien Un responsable de l'assistance peut créer votre système de chat et de billetterie, gérer les agents et améliorer la satisfaction des joueurs.

2.2 Concepteur UI/UX

Votre interface doit convertir les visiteurs en joueurs. Un concepteur axé sur l'expérience utilisateur garantit une navigation intuitive, une optimisation mobile et des taux de rétention élevés.

2.3 Analyste de données ou responsable BI

Le suivi du comportement, de la rétention et de la LTV des utilisateurs est crucial. Un spécialiste des données vous aide à prendre des décisions sur la base de faits et non d'hypothèses.

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3. À distance, en freelance ou en interne ?

Les startups d'iGaming commencent souvent par une équipe hybride. Par exemple :

• Designers et développeurs indépendants
  
• Consultants en conformité externalisés
  
• Personnel interne de marketing et d'assistance
  

Conseil de pro : Priorisez les recrutements internes pour les postes directement liés aux revenus ou à la réglementation. Les rôles flexibles, tels que la conception créative ou DevOps, peuvent souvent être sous-traités.

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4. Où trouver des talents dans le domaine de l'iGaming

• LinkedIn : Recherchez des candidats ayant de l'expérience dans le domaine du « iGaming » ou du « casino en ligne ».
  
• Offres d'emploi iGaming : Des sites comme iGamingJobs, BettingJobs et GamblingCompliance.
  
• Références : De nombreux vétérans passent d'une entreprise à l'autre. Demandez des recommandations à vos fournisseurs ou à vos affiliés.
  
• Conférences : Participez à des événements tels que ICE London ou SiGMA pour nouer des contacts avec des recrues potentielles.
  

Conclusion

Vous n'avez pas besoin d'une équipe de 50 personnes pour lancer un casino en ligne, mais vous avez besoin du droit 5 à 10 personnes. Concentrez-vous sur la conformité, la technologie et le marketing dès le début, et intégrez le support et les analyses au fur et à mesure de votre croissance. L'embauche stratégique au cours des 90 premiers jours peut donner le ton pour une réussite à long terme.

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Es-tu prêt ?

Vous avez besoin d'aide pour constituer votre équipe de rêve iGaming ? Laissez-nous vous mettre en contact avec des professionnels agréés dans les domaines du droit, de la technologie et du marketing pour vous aider à lancer votre casino en ligne de la bonne façon.